El presente aviso se entrega en cumplimiento a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley de Datos Personales”), Usted es lo más importante para GRUPO COMCAST, S.A. DE C.V. y en congruencia con nuestro valor institucional, la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad. Para asegurarnos de ello, protegemos su información mediante la continua revisión de nuestros procesos de protección tanto física como electrónica. Por lo anterior, queremos compartir con usted nuestra política de privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales. Usted tiene a su disposición, en todo momento, este aviso de privacidad en nuestra página de Internet: www.comcast.com.mx Asimismo, usted puede en cualquier momento limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé mediante la presentación de su solicitud por escrito en el punto denominado domicilio de GRUPO COMCAST S.A de C.V. Se entenderá que usted como titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo anunciado en el presente aviso de privacidad, cuando habiéndolo puesto a su disposición, no manifieste su oposición.

Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares (“Ley de Datos Personales”).

1.Identidad del responsable

GRUPO COMCAST, S.A. DE C.V. (la “Sociedad”) es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El domicilio de la Sociedad es: Boulevard Republica 501 Col. La Constancia C.P. 26080, Piedras Negras, Coahuila Tel. (01 878) 783 23 23.

2. Datos Personales

La Sociedad recabará de usted los datos personales (“Datos Personales”) que sean necesarios para la adecuada prestación de los servicios comerciales ya sea directamente o a través de sus agentes vendedores, personal administrativo. Dichos datos personales incluyen los siguientes:

(I) Datos de identificación.

(II) Datos de contacto dirección, teléfonos, correo electrónico.

(III) Datos patrimoniales o financieros, número de cuenta, cuentas clabe, estados bancarios, estados financieros.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso, serán recabados y tratados sus datos personales de forma sensible, comprometiéndonos a tratarlos bajo medidas de seguridad, y confidenciales cuando sea el caso.

3. Tratamiento de los Datos Personales.

Los Datos Personales que nos proporcione serán utilizados para:

(I) Facilitarle los servicios que ofrece la sociedad, ofrecerle nuevos productos, cambio de productos, promociones, procesar y cobrar sus facturas.

(II) Elaborar informes estadísticos, mejores ofertas o incrementos en su línea de crédito.

(III) Analizar la información determinar sus línea de crédito, contrato a firmar y/o o pagare.

(IV) Hacer consultas, investigaciones, estudios de consumo y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones.

(V) Contactarlo para cualquier tema relacionado a los servicios que le prestemos o al presente Aviso de Privacidad.

(VI) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con clientes y proveedores, así como evaluar la calidad de los servicios que presta la Sociedad.

4. Derechos para limitar el uso de los Datos Personales

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
•Acudir a nuestras oficinas, en el departamento de Derechos ARCO.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Conforme a la Ley de Datos Personales usted tiene el derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) directamente ante la Sociedad.
(I) Acceso y Rectificación. Usted podrá solicitar que le hagamos saber los Datos Personales que la Sociedad conserva en su expediente, mediante la entrega a la Unidad Especializada de Atención al Público del formato de Ejercicio de Derechos ARCO que podrá encontrar en la siguiente dirección www.comcast.com.mx el formato lo podrá solicitarlo a la Unidad Especial de Atención al Público. En el entendido que en caso de que alguno de los datos sea inexacto o se encuentre equivocado, usted tendrá el derecho de solicitar su rectificación. Le pedimos que considere que por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación que acredite las correcciones a los datos que deseé rectificar.
(II) Cancelación. Usted puede solicitar que se cancelen los Datos Personales que la Sociedad conserve en su expediente una vez que hayan concluido nuestros servicios o relación comercial, mediante la entrega a la Unidad Especializada de Atención al Público del formato de Ejercicio de Derechos ARCO. Le recordamos que el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el entendido que la Sociedad podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envío o costos de reproducción de la información que solicite.

6. Transferencia de Datos

(a) Compañías Afiliadas (a) Compañías Afiliadas La Sociedad podrá transmitir sus Datos Personales a aquellas sociedades que forman parte del grupo de la “Sociedad”, incluyendo en forma enunciativa, mas no limitativa, empresas subsidiarias, accionistas y filiales de la “Sociedad” Multilimpieza de Piedras Negras, S.A. de C.V., Pack Zone, LLC, Industry Zone, S.A. de C.V.
((b) Terceros no Afiliados y socios comerciales La Sociedad podrá transmitir sus Datos Personales a aquellos terceros con el propósito de mejorar el servicio de comercialización de los productos que ofrece la Sociedad. Tanto los Terceros y lo Socios Comerciales tratarán sus datos personales en conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, en el entendido que han aceptado asumir las mismas obligaciones que corresponden a la Sociedad independientemente de que usted acepte la transferencia o no. Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, si usted a continuación no manifiesta su negativa para que éstas ocurran, entenderemos que nos lo ha otorgado: GRUPO COMCAST no recaba datos personales a través de medios remotos o locales de comunicación electronica, óptica u otra tecnología (cookies, web beacons o tecnologías similares).

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio que se realice al Aviso de Privacidad será hecho de su conocimiento a través de la página web de la Sociedad en la dirección www.comcast.com.mx o mediante correo electrónico a la dirección que para tales efectos mantengamos registrada: info@comcast.com.mx

8. Unidad Especial de Atención al Público

Teléfonos de soporte: (01 878) 783 23 23 Ext. 102 Correo Electrónico: info@comcast.com.mx Horario de apoyo técnico: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.

9.- Aceptación del presente aviso.

Consiento y autorizo que mis datos sean tratados conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, ratificando mi mayoría de edad.